Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus, classées par thème.
Quelle est la taille d’un rouleau ?
1,20 m de large sur 3 m de long, soit 3,6 m² d’un seul tenant.
Quelle est l’épaisseur ?
2 mm.
Est-ce étanche ?
Oui. La surface est en PVC et se nettoie à l’éponge humide avec un produit doux. Pour une douche, posez-le hors projection directe d’eau et faites un joint silicone sur les bords.
Est-ce que ça résiste à la chaleur ?
Il supporte la chaleur ambiante d’une cuisine ou d’une salle de bain. Ne le posez pas directement derrière une plaque de cuisson ni contre une source de chaleur.
Combien de décors existe-t-il ?
Six : 3752 Blanc veiné or, 3753 Blanc bleu et or, 3754 Gris orage et or, 3758 Bleu glacier, 3759 Blanc noir et or et 3767 Noir veiné or.
Poser son rouleau
Sur quels supports peut-on le poser ?
Sur tout support lisse, propre et sec : carrelage, crédence, peinture lisse, bois, mélaminé, porte de placard ou meuble. Évitez le crépi, l’enduit brut et les murs humides.
Faut-il des outils ?
Un mètre, un cutter, une règle et une raclette. Un sèche-cheveux aide dans les angles.
Combien de temps faut-il ?
Comptez environ une heure pour une crédence de cuisine.
Peut-on le retirer ?
Oui, il se décolle. Sur une peinture fragile, chauffez-le légèrement au sèche-cheveux et tirez lentement pour ne pas l’abîmer.
Commander et recevoir
Combien de rouleaux commander ?
Pour un mur de 3 m de haut maximum, divisez la largeur du mur par 1,20 m et arrondissez au chiffre supérieur. Le calculateur de la page d’accueil le fait pour vous.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Sous 48 h ouvrées depuis la France. La livraison prend ensuite 2 à 5 jours ouvrés en Point Relais, 2 à 4 jours ouvrés à domicile.
Combien coûte la livraison ?
En Point Relais Mondial Relay : 5,90 € pour 1 ou 2 rouleaux, offerte dès 3 rouleaux. À domicile en Colissimo : 12,90 € pour 1 ou 2 rouleaux, 9,90 € dès 3 rouleaux.
Puis-je retourner un rouleau ?
Oui, sous 14 jours après réception, s’il n’a été ni déroulé ni découpé. Les frais de retour sont à votre charge.